Forsendelse, levering og returnering

Hvor vi sender

Vi sender til alle lande i verden med Track & Trace. Når din ordre er behandlet, modtager du en bekræftelse med Track & Trace-kode og et link, så du nemt kan spore din pakke.

hvad det koster

Holland: €4,00 pr. ordre
Belgien – Deutsche Post: €5,00 pr. ordre
Belgien – PostNL: €7,50 pr. ordre
Europa: €5,00 pr. ordre
Verden: €7,50 pr. ordre

Bestiller du flere varer, forbliver fragtomkostningerne de samme.

På en Gunderwear Surprise abonnement / Gunderwear Undertøj Surprise Box forsendelsesomkostninger er inkluderet i prisen.

Hvem vi sender med

Holland: PostNL
Belgien: Deutsche Post / PostNL
Verden: Deutsche Post

Hvor længe det tager

Holland: 1-2 leveringsdage, regnet fra den første hverdag før kl. 16. Ingen levering søndag og mandag. Bestilte før kl. 00 på en hverdag, afsendt samme dag.

Belgien – Deutsche Post: 5-10 dage.

Belgien – PostNL: 1-2 leveringsdage, regnet fra den første hverdag før kl. 16. Ingen levering søndag og mandag. Bestilte før kl. 00 på en hverdag, afsendt samme dag.

Europa: 5-10 dage

Verden: 10-20 dage

I stort set alle tilfælde drejer det sig om en postkassepakke, som du ikke behøver at blive hjemme for at åbne døren til.

Selvom levering i de fleste tilfælde er inden for de angivne tider, kan vi ikke tilbyde nogen garanti. Hvis din pakke ankommer senere, skal du tjekke sporingslinket og tillade mindst 5 ekstra hverdage.

Retur

Er du ikke tilfreds med dit køb? Kan ske. Forudsat at det er ubrugt, uvasket, originale etiketter stadig er påsat og i original emballage, kan du returnere (en del af) dit køb inden for 30 dage efter modtagelsen.

Send din retur til:

Gunderwear
ovv
Lakerstraat 66
5613ES Eindhoven
Holland

Angiv tydeligt dit ordrenummer på returpakken.

Forsendelsesomkostninger ved returnering er for egen regning. Vi opkræver ingen omkostninger for at behandle din returnering.

Efter modtagelse af din returnering vil købsbeløbet blive krediteret via den betalingsmetode, du brugte ved afgivelse af din ordre. Dette tager flere dage.

Spørgsmål om forsendelse eller returnering? Sæt dem igennem det kontaktformular eller WhatsApp!